Los entornos de aprendizaje, ya sean virtuales o físicos, se ven inmersos en diferentes dinámicas comunicacionales. Desde el planteamiento de Mclsaac & Gunawardena, es posible dimensionar cuatro niveles de interacción en un entorno virtual de aprendizaje:
Estudiante-profesor. Esta relación comunicacional se establece entre el docente y el estudiante. El docente proporciona motivación, diálogo, orientación personalizada y retroalimentación, propiciando que el estudiante recorra el camino del aprendizaje en un ambiente ameno con su acompañamiento.
Estudiante-contenido. Responde al acto interactivo mediante el cual, el estudiante accede a los contenidos instruccionales, a la materia de estudio y a los recursos que han sido cargados en el entorno virtual de aprendizaje. Este tipo de interacción también es conocido como estudiante-material interactivo, dado que los materiales educativos pueden ser audios, textos videos, objetos virtuales, infografías etc.
Estudiante-estudiante. Engloba el intercambio de información, ideas, motivación, ayuda no jerarquizada y comunicación entre pares. Este nivel rescata la perspectiva educativa de trabajo entre pares, restándole potestad a las relaciones jerarquizadas que tradicionalmente se han venido consolidando en cada contexto educativo.
Estudiante-interfase comunicativa. Toda la comunicación entre los participantes del proceso formativo y el acceso de estos a la información relevante se efectúa por medio de algún tipo de interfase, incluyendo dispositivos, móviles, computadoras de escritorios, computadoras portátiles o tabletas.
